Enplegatzaileek txertoen eszeptizismoari aurre egiten laguntzeko 3 modu
Enplegatzaileek txertoen eszeptizismoari aurre egiten laguntzeko 3 modu
Anonim

Pandemia amaitzea artaldearen immunitatea lortzearen araberakoa da, populazioaren % 70 edo are % 80 eta % 90 artean. Estatubatuarren % 30 inguruk inkestagileei txertoa hartzeko interesik ez dutela esanez, hori pixka bat hurbiltzen ari da. Zenbakiak are okerragoak dira beste herrialde askotan.

Txertoaren eszeptizismoaren aurkako borrokan, enpresaburuek funtsezko zeregina izan dezakete. Hau ez da soilik langileen osasunerako eta segurtasunerako neurri garrantzitsua delako, baizik eta azken inkesta batek erakusten duelako mundu osoko jendeak, baita AEBetakoak ere, beren enplegatzaileek gobernuek edo komunikabideek baino gehiago konfiantza dutelako. Gainera, errepublikanoek, txertoa jasoko ez dutela esan ohi dutenek, orokorrean askoz ere konfiantza handiagoa dute negozioekiko, enpresaburuek kazetariek edo osasun adituek baino eragin handiagoa izan dezaketela iradokitzen baitute.

Enpresek beren langileekin nola komunikatzen diren aztertzen duen pertsona naizenez, ikerketan oinarritutako hiru aholku dauzkat, haien ahaleginak eraginkorragoak izan daitezen.

1. Gardentasunarekin konfiantza sortzea

Nahiz eta langile askok beste erakunde batzuetan baino gehiago fidatzen dutela beren enplegatzaileek, konfiantzaren higadura arazo global nabarmena izan da. Edelman harreman publikoen aholkularitzak egindako inkestaren parte-hartzaileen % 61ek esan du enpresen konfiantza dutela gauza egokia egiteko.

Horregatik, ezinbestekoa da enpresek langileekin komunikatzea konfiantza gehiago sortzeko. Eta ikerketek erakutsi dute gardentasuna etengabe lotuta egon dela langileen enplegatzailearekiko harremanarekin.

Horrekin esan nahi dut langileei gertakariak ematean zentratu -mito batzuk uxatzen diren bitartean- eta hori guztia nondik datorren argi izatea. Informazioa zabaltzeko modu asko daude, hala nola, posta elektronikoaren, flyer-en, buletin korporatiboen eta sare sozialen bidez, baina tokiko osasun-adituei gonbidatzea gertakariak gardentasunez azaltzeko beste modu ona da langile eszeptikoei beren galderak eta kezkak argitzen laguntzen dien bitartean.

2021eko Trust Barometer inkestak erakutsi zuen jendeak gehiago fidatzen duela zientzialariengan eta tokiko komunitateko pertsonetan nazio mailako liderretan baino. Zientzialariek langileen zuzendari nagusiak baino are handiagoa lortu zuten.

2. Bi norabideko kalea da

Horrek beste puntu garrantzitsu batera eramaten nau: enpresaburuak eraginkorragoak izango dira langileak barne txerto-programan bazkide gisa tratatzen badituzte. Eta horrek hitz egitea bezainbeste entzutea esan nahi du.

Ikerketek aurkitu dute aldaketa handi bat bilatzen ari diren enpresek -adibidez, bat-egite bat, kaleratzea edo birbranding-a langileen onarpen handia irabaztea litekeena dela, entzumena, iritzia, elkarrekikotasuna, irekitasuna eta konfiantza azpimarratzen dituen bi norabideko komunikazioa egiten badute. Langileek euren erakundeak euren ahotsa entzuten eta serio hartzen ari dela sentitzen dutenean, ahalduntzen eta inplikatuago sentitzen dira, erakundearen erabakietan parte hartzeko aukera gehiago izateko.

Osasuneko adituak galderetara gonbidatzeaz gain, enpresaburuek langileen entzuteko saioak ere antolatu ditzakete, hala nola udaletxe birtualak, iritziak jasotzeko eta oinarrizko galderak ere konpontzeko, esate baterako, jendeak txertoa jasotzeko eskubidea duenean, ezer kostatuko ote den eta horrek itzulerarako zer esan nahi duen. bulegora. Gainera, talde ezberdinen kezka eta arazo bereziak jorratzen lagun dezake, batez ere inkestek erakusten dutenek txertoa hartzeko zalantza gehiago dutela.

3. Enpatiak funtzionatzen du

Langileen ongizatearen enpatia, errukia eta benetako arreta azpimarratzen duten enpresek langileen txaloak irabazi dituzte COVID-19 pandemian.

Nire azken azterketak –gaur egun aztertzen ari dena– liderrak hizkuntza motibagarriaren erabilera aztertu zuen pandemian zehar. Ikusi nuen jarraibide argiak eman zituzten arduradunek, pandemiak langileen bizitza pertsonalari nola eragin zien enpatia erakusten zuten eta komunikatutako laguntzak eraginkorrenak zirela langileen lidergoan eta erakundean konfiantza sustatzeko. Ulergarriki hor ez dagoen konfiantza egun batetik bestera eraiki ezin daitekeen arren, inoiz ez da berandu gehiago egiteko.

Iraganeko ikerketetan antzeko emaitzak aurkitu nituen: beren langileekiko benetako arreta erakusten duten zuzendari nagusiek laguntza handiagoa ematen diete enpresa osoko ekimenei.

Erabiltzen ari den hizkuntzaz haratago, enpresek beste modu batzuetan zaintzen dutela erakutsi dezakete; ekintzek hitzek baino ozenago hitz egiten dute, azken finean. Esaterako, enpresa batzuek, hala nola Dollar General, Instacart eta Publix, ordaindutako baimen-denbora edo eskudirutan pizgarrien hobariak eskaini dituzte langileak txertoa hartzera bultzatzeko.

AEBek eta munduak historiako osasun krisi handienetako bati jasaten diote. Azken finean, uste dut guztion ardura kolektiboa dela -gobernuek, norbanakoek, enpresek- pandemiaren aurkako marea aldatzen laguntzea.

Eta enpresek arrazoi bat gehiago behar balute, inkestek eta txostenek erakusten dute belaunaldi gazteek gero eta gehiago espero dutela enpresak sozialki arduratsuak izatea. Eta azken ikerketek aurkitu dute gizartearen sustapenean aritzen diren enpresek markaren leialtasun handiagoa izan ohi dutela.

Beste era batera esanda, gizartearentzat ez ezik, enpresen ondorioetarako ere ona da.

Rita Men, Harreman Publikoetako irakasle elkartua, Floridako Unibertsitatea

Gaiaren arabera ezaguna